"Consumer Finance" et "Jet Infosystems" renouvelé et élargi l'engagement à l'externalisation pour encore 2 ans. Dans le domaine de la responsabilité de l'intégrateur est désormais partie de l'entretien des infrastructures nécessaires pour faire fonctionner le prêt de pipeline: le logiciel du matériel et du système (systèmes d'exploitation, logiciel de clustering, de virtualisation et de bases de données). En outre, le «Crédit Renaissance» à externaliser le système de sauvegarde. Service Center "Jet Infosystems" est responsable de l'efficacité de la récupération, la conduite et de contrôle de sauvegarde et de restauration des fichiers. Également sur le maintien de l'intégrateur du système est de plus de 200 morceaux de logiciel système de l'équipement et servi sur demande. L'histoire de partenariat a débuté en 2007 lorsque, pendant une saison de ventes élevé de «crédit Renaissance» a décidé d'assurer l'efficacité de leurs systèmes informatiques. La banque a offert à l'intégrateur de services de l'équipement, les logiciels système et base de données, qui comprend des travaux sur la demande de l'administration à distance, et les questions émergentes sur le site de la Banque. Pour cette raison, "Consumer Finance" une occasion de recentrer leurs équipes informatiques de mettre en œuvre des objectifs stratégiques. En fin 2010, les partenaires ont décidé de passer à une nouvelle étape de coopération et a commencé à préparer un projet global d'externaliser. La première étape a été une enquête de l'infrastructure informatique pour soutenir le travail d'un pipeline de crédit et de l'IBS. En raison de la capacité d'audit et de la résilience de l'équipement à l'été 2011 spécialistes de la "Jet Infosystems" développé et mis en œuvre un ensemble de mesures organisationnelles et techniques visant à la restauration rapide de l'efficacité dans les cas d'éventuels problèmes. Aussi, les paramètres ont été fixés SLA, la Banque de besoin. En préparation pour le transfert de l'intégrateur de systèmes et l'externalisation des spécialistes de la banque a utilisé son expérience dans l'entretien des systèmes informatiques, ainsi que les pratiques internationales de gestion des services IT. En outre, les infrastructures au service de l'oléoduc de prêt et le système de sauvegarde de la banque ont été connectés à un système de surveillance central (FMC) centre de service "Jet Infosystems", qui permet une surveillance de tous les sous-systèmes et répondre aux incidents urgents. En plus des systèmes de surveillance en ligne en utilisant l'UCM, les ingénieurs, un centre de service exécuter les systèmes d'administration à distance dans le "24x7x365". Ainsi, la société "Jet Infosystems" fournit le niveau nécessaire de fiabilité et de disponibilité, et des spécialistes "Crédit Renaissance» peut se concentrer sur le service client en temps réel. En Juillet 2011, le société "Jet Infosystems" garantie spécifiée dans le SLA servis par le système, en vertu de laquelle, par exemple, un système simple et unique ne doit pas dépasser 4 heures, et le total par mois - 8 heures. Dans le domaine de la responsabilité de l'intégrateur sont plus de 150 pièces d'équipement et le logiciel serveur (OS, virtualisation, le clustering de logiciels et bases de données) qui fournissent des pipelines de crédit travaux et l'IBS, et plus de 200 pièces d'équipement et de logiciels avec le service à la demande de plusieurs centres de données répartis géographiquement. Andrew Ezrokhi, vice-président, directeur des technologies de l'information, "Consumer Finance": "Notre banque est en croissance et un développement rapide, il est nécessaire non seulement pour améliorer l'infrastructure informatique, mais aussi à un niveau qualitativement nouveau de la disponibilité des services informatiques. Nous avons évalué les risques et les coûts, et a décidé en faveur d'un transfert progressif des processus de support IT outsourcing. Sélection de l'Entrepreneur a été rendue en faveur de notre partenaire de longue date et fiable - ". Infosystems Jet" Aujourd'hui, elle œuvre avec succès une infrastructure complète d'administration, de maintenance et de surveillance pour le pipeline de prêt et le syndrome du côlon irritable en général. Spécialistes d'une banque peut se concentrer sur le développement de nouvelles technologies et les objectifs stratégiques. " «L'externalisation - n'est pas responsable de tout serveur individuel ou sous-système, et pour le bon fonctionnement du processus d'entreprise - dans ce cas, l'infrastructure de l'oléoduc de prêt. Dans ce projet, nous avons utilisé toutes nos réalisations et les meilleures pratiques afin de maintenir l'infrastructure d'une banque moderne. Certes, le succès de ces projets sont la confiance mutuelle et un travail d'équipe des deux équipes. Le niveau élevé d'engagement et le professionnalisme des services informatiques »Crédit Renaissance» nous permet de traiter tous les problèmes ", - a souligné Andreï Heschel, directeur du centre de service de" Jet Infosystems ". ******************************************** Sur le "Consumer Finance" " Crédit Renaissance », l'une des banques leaders dans le secteur du crédit à la consommation en Russie, propose aux particuliers des prêts personnels, cartes bancaires, dépôts et autres services. Fondée en 2003, "Consumer Finance" est inclus dans les 100 plus grandes banques russes dessus, et travaille avec plus de 4 millions de clients en Russie. Géographie de "Consumer Finance" couvre 61 régions de Russie. «Crédit Renaissance» - une marque de CB "Renaissance Capital" (LLC), (Banque de Russie, de licence pour les opérations bancaires № 3354). «Crédit Renaissance» est le groupe le commerce de détail "Renaissance Capital", combinant les sociétés d'investissement et financiers qui se spécialisent en haute opportunité sur les marchés émergents et d'exploiter dans de nombreux pays à travers le monde. Le «Consumer Finance» - Site www.rencredit.ru «site Renaissance Group» - www.renaissancegroup.ru propos "Infosystems Jet", "Jet Infosystems" - l'un des principaux intégrateurs de systèmes dans les pays en Russie et CEI. La société offre une large gamme de services pour le développement, implémentation et maintenance de systèmes à haute fiabilité et des réseaux informatiques, les organisations de gestion des infrastructures informatiques et services, de solutions de sécurité informatique, l'industrie des solutions spécifiques. La société possède des bureaux régionaux dans six villes de la Russie - de Saint-Pétersbourg et Krasnodar à Vladivostok, ainsi que des bureaux de représentation en Ukraine, le Kazakhstan, l'Azerbaïdjan et l'Ouzbékistan. Projets supervisés en Arménie, en Géorgie et le Tadjikistan.
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