Novembre 17 2011. Basée à Moscou AHConferences tenu de la «gestion du marketing et des ventes dans l'informatique (secteur B2B): les meilleures stratégies et pratiques." Conférence La conférence a été suivie par plus de 50 professionnels des ventes, du marketing et de promotion des technologies de l'information. L'accent - pour construire un système de vente, les stratégies de marketing efficaces, ainsi que des études de cas réussis sur les ventes de solutions IT et de services dans le marché russe. Le modérateur de la conférence était Vassili Bogdanov, rédacteur en chef du «Marketing Management» et le producteur général de la chaîne «Questions d'argent». Ouvert le discours de la conférence du programme Vassily Bogdanov, où il a été discuté à plusieurs études de cas réussis sur les ventes de solutions IT. Comme un outil de promotion des ventes, M. Bogdanov a présenté une série de programmes de télévision sur les différents solutions IT. Invités dans le studio étaient des représentants de l'éthéré "1C-Rarus», Microsoft, SAS, SC "RUKARD», etc M. Bogdanov a déclaré: «Le problème général qui entrave les ventes dans l'industrie informatique dans son ensemble, est le manque de professionnels capables de vous dire sur les décisions et services afin qu'ils voulaient acheter. Lorsque les offres IT-entreprise avec IT-manager -. Très bien, mais quand les négociations commencent avec le décideur ou une société à la première personne, il ya une incompréhension mutuelle, et les ventes ne sont pas passe " La solution, dans la pratique, le canal, peut devenir une activité «audience» du client. "Inviter la première personne à visiter des entreprises et leur demander de partager leurs secrets de réussite» - fortement conseillé Vassily Bogdanov. Dmitry Vedev, directeur marketing de "Ay-Tee", a déclaré à l'utilisation des outils du marketing grande consommation du marché avec des ventes de l'entreprise IT-solutions. M. Vedev identifié trois grandes tendances dans l'avenir proche: changer le paradigme de l'entreprise IT, en raison du développement des technologies de cloud, les changements dans les canaux de communication marketing, en raison du développement d'Internet et SMM, ainsi que les changements dans les modes de comportement des clients d'entreprise. "Cloud" modèle rend plus accessible et utilitariste, disparaît rôle exclusif du service informatique, en changeant la fidélité des clients, le facteur déterminant est de garder la loyauté des prix. Services et solutions doivent être aussi disponibles, le consommateur veut avoir un moyen facile de commande et la possibilité de tester avant d'acheter. Popularité croissante des programmes spéciaux et des rabais pour l'utilisation des TI-produits, et l'accès à des experts nécessite un fournisseur. Directe et rapide Note sur le fournisseur a une opinion influence active de la communauté, une réputation est formé par des critiques de consommateurs indépendants. Sortie pour le marketing B2B sur le marché IT est l'importation de la philosophie et l'expérience des entreprises B2C, la socialisation, la formation de l'accès et l'ouverture dans les communications de l'entreprise avec le client. Vladimir Egorov, chef de la promotion de solutions ERP Microsoft en Russie, a présenté la mise en œuvre réussie du logiciel de Microsoft Dynamics NAV pour les entreprises moyennes et petites. Dans son rapport, M. Egorov identifie les facteurs de travail et de ne pas travailler dans l'entreprise, décrit en détail la structure de la phrase, ainsi que sur les mesures et les instruments de générer de la demande. Du point de vue de promouvoir l'accent d'une entreprise est sur le projet de systèmes ERP - un système de classe mondiale, construit sur la logique et les tâches de l'entreprise. Le but était d'amener cet avantage clé pour les consommateurs. Lorsque la promotion marketing est devenu un élément clé de la certification russe, la présence du centre russe de développement et de mises à jour de localisation en vertu du droit russe, ainsi que de services, en particulier, le développement de la méthodologie mise en œuvre, réseau de concessionnaires et de formation développés. Le troisième point important était de promouvoir prix. Le rapport détaille les étapes de la stratégie de promotion: legendirovanie, le lancement, la communication marketing intégrée. Marina Kalin, directeur du marketing pour Siemens Enterprise Communications et de la Russie, la CEI, a déclaré à l'auditoire au sujet de la dérivation d'un nouveau produit sur le marché IT en créant une nouvelle niche. La société travaille c corporations publiques, secteur pétrolier et gazier, les sociétés de télécommunications, institutions financières, ainsi que dans plusieurs autres secteurs, a plus de 1 million de clients d'entreprise. Pour chaque segment utilise des solutions. Les principaux produits sur le marché des obligations d'entreprise sont les communications unifiées, les centres de contacts, filet de sécurité et d'échanges téléphoniques. Selon Mme Kälin, seul un produit de qualité et une bonne équipe n'est pas assez de vendeurs. Pour chaque produit de haute technologie doit être capable de créer la demande et attirer l'attention. Aujourd'hui, les clients sont exigeants, important pour eux de voir les autres joueurs sont à égalité de statut pour eux. Dans ma pratique, Siemens Enterprise Communications utilisent activement la promotion keysovoe. Initialement, toutes les ventes sont directes, mais à ce point sur le marché russe grâce à des partenaires commerciaux ont représenté 80% du total. Basé sur le modèle de la vente, la société a construit une stratégie de promotion: la commercialisation de compte basé, channel marketing, génération de leads, le programme exécutif. Mme Kalin a déclaré que, en Russie, 50% des ventes en passant par la motivation des partenaires et élaborer des programmes conjoints avec des partenaires. La deuxième place va à la promotion au détriment des programmes spécialisés avec les grands clients. Outil de suivi de la sortie d'un nouveau produit - OpenScape Voice - est devenue un nouveau créneau "tsodotelefoniya." Le résultat de l'harmonisation du département marketing et les vendeurs deviennent lancement réussi de la solution "tsodotelefoniya» pour les besoins de leurs propres clients, la mise en œuvre des sept projets pilotes et de trois projets majeurs sur la base de la nouvelle solution. Veronica Taraba, directeur adjoint du marketing pour le CRIC, a parlé d'un ensemble intégré de services de vente nuage de soutien, de centre de données et services d'impartition «infrastructure pour le loyer." Complexe pour soutenir les ventes de chaque produit comprend une variété d'événements. En particulier, le lancement du service en nuage a commencé avec une conférence de presse, et, en plus "classique" campagnes de bannières et de placement de la vidéo virale sur Internet, suivie d'un SaaS test-drive de «nuages», SMM, par la promotion des professionnels et des programmes de partenariat communautaire. A été créé Nuage Club, qui compte actuellement 20 membres permanents. Afin de promouvoir l'externalisation des centres de données utilisées par les événements de jeu non-standard, par exemple, un petit déjeuner d'affaires à la "Compressor", où est le centre de données, de grands formats en extérieur, des visites virtuelles des centres de données virtuels, et, bien sûr, SMM. Campagnes de tous les trois produits montrent une bonne réponse: complètement rempli de centre de données "Volochaevskaya-1", et le centre de données », Volochaevskaya-2" est entièrement remboursé par la puissance avant l'ouverture. Dans le «nuage» CRIC posté tous les mois environ 100 entreprises. Le principe de base a été démontré que le CRIC - luminosité. Approche novatrice dans la mise en œuvre de la promotion attire l'attention, les intérêts des consommateurs potentiels, les encourage à acheter des services et des solutions. Pour accroître la notoriété du CRIC détient événements de grande envergure - Festival du Rocher CRIC est le parrainage d'équipes sportives. Résumer les résultats pratiques de la conférence de master classe affaires coach Baksht Konstantin "Construire un système de vente. VIP-programme:. Une technologie efficace pour renforcer et développer les relations avec les clients " Les auditeurs ont été invités à travailler en groupe et prendre part à une séance de remue-méninges, ce qui a entraîné le développement de solutions pour les ventes de systèmes dans le IT-entreprise. La société AHConferences remercier les participants, conférenciers et partenaires de la conférence. -------- Depuis 2002 AHConferences organise des activités dans la construction et l'immobilier, technologies de l'information et des télécommunications, des assurances et services bancaires, la logistique, RH. Nous vous offrons des informations actuelles sur les tendances dans le domaine économique, les composantes commerciales des innovations succès et l'avenir, travaille activement avec les cadres supérieurs et de premier niveau, des experts, des représentants du pouvoir d'Etat. Les informations sur nos événements est disponible à www.ahconferences.com
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